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El correo no se envía, se queda en la bandeja de salida, pero si se reciben nuevos emails.

Esto está causado por una falta de conectividad en el puerto 25.

 

La causa más habitual es que un antivirus haya bloqueado ese puerto, o que lo haya bloqueado nuestro proveedor de Internet.

 

En el caso de Movistar es habitual el bloqueo del puerto 25 si se detecta que se está enviando spam desde la IP, por ejemplo porque nuestro equipo o algún otro dentro de la misma red está enviando spam.

 

Normalmente en estos casos se recibe un email de Nemesys (Telefonica), avisando de que podemos tener un virus y acto seguido cortan el puerto.

 

En el caso de servidores administrados por nuestra empresa y en servidores con el “submition port” activo, una solución puede ser cambiar el puerto de salida del 25 al 587. Aquí hay una página de soporte de Microsoft en la que explican como hacerlo:

http://support.microsoft.com/kb/2676609/es

 

Si esta no es la causa, podría ser que se hubiera corrompido el outlook.pst: Como reparar el outlook.pst

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